책소개
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독서데이 : 트렌드 코리아 2018 (소확행과 언택트)Book 2017. 11. 30. 15:53
서울대 소비 트렌드 분석 센터에서는 매년 말에 다음 해의 트렌드를 전망하는 보고서를 발표하고있다. 김난도 교수를 중심으로 다양한 사회, 문화, 경제, 역사를 아우르는 트렌드를 분석하고 있다. 지난해에 이들이 발표한 욜로(YOLO)는 2017년 소비 트렌드를 주도하는 중요한 키워드였다. 그렇다면 2018년에는 어떤 트렌드가 우리의 일상생활과 마케팅에 스며들까? 서울대 소비 트렌드 분석 센터가 제시한 2018년 트렌드 중에서 영향력이 클 것으로 보이는 두 키워드, 소확행과 언택트를 소개한다. 1. 소확행(小確幸) 소확행(小確幸)이란? 무라카미 하루키가 수필집 『랑겔한스섬의 오후』에서 처음으로 소개한 신조어 “소확행(小確幸)”은 ‘작지만 확실한 행복’을 의미한다. 그가 표현한 소확행은 겨울밤 부스럭 소리를 내..
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독서데이 : 스타벅스, 공간을 팝니다Book 2017. 10. 25. 16:09
이미 너무나 터질 듯한 국내 커피 프랜차이즈 시장, 레드 오션 속에서도 커피 업계 최초 1조 매출을 달성한 스타벅스 커피 코리아만의 비밀을 알려주는 책을 소개하고자 한다. 스타벅스 코리아 인사팀장으로 7년간 재직했던 주홍식 저자. 학력, 연령, 장애, 결혼 등으로 차별받지 않는 열린 채용을 실시하여 1만명이 넘는 파트너의 고용을 창출했다. 그가 전하는 스타벅스커피 코리아가 한국에서 성공할 수 있었던 이유 그 중 인상깊었던 이유 몇 가지를 뽑아 소개한다. ■ 광고 없는 스타벅스, 친구 같은 소셜 마케팅 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 신념에 따라 스타벅스를 제 3의 공간으로 만들고자 했다. 하지만 TV를 이용해 공간을 팔고자 하는 광고는 신념을 배반하는 행위 때문에 스타벅스는 TV 광고보다는 고객에게 더욱 ..